Contenidos atractivos para la web

Contenidos atractivos para la Web

Patrones de lectura, Usabilidad, la piramide invertida... Conoce cómo estos y otros elementos pueden ayudarte a crear contenidos atractivos para la WEB .

Uno de los puntos centrales de una estrategia digital basada en técnicas de Inbound Marketing es, sin duda alguna, el contenido que usarás para atraer y fidelizar a tu audiencia. Y es que debes identificar previamente todas las características de tu target para que puedas identificar que tipo de contenido llamará su atención y así seleccionar adecuadamente los temas sobre los cuales vas a escribir.

Sin embargo, debemos tener en cuenta que captar la atención de un visitante en nuestra Web es un tema complejo y que según estadísticas, contamos con 10 segundos para capturar o no el interés de lector en el contenido que estamos presentando. Es por eso que debemos garantizar una buena organización de las ideas principales que queremos transmitir, así como la elección adecuada de los tipos de contenidos  que usaremos para presentar la información a nuestros lectores.

Presta especial atención a las siguientes recomendaciones, antes de comenzar a crear y publicar contenidos en la Web:

1.-  Patrón en que los usuarios recorren la pantalla del computador 

De acuerdo con las investigaciones de Jacob Nielsen en 2006, los usuarios recorren la pantalla del computador siguiendo un patrón de F. Es decir, no se lee linealmente, sino que primero se hace una lectura horizontal en la parte superior de la pantalla; a continuación, la mirada efectúa un segundo movimiento horizontal, más corto, en la zona inmediatamente inferior; y, por último, se visualiza la parte izquierda de la página.

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2.- Incorporación del concepto ‘usabilidad’ para definir la calidad de un texto en el ambiente Web

La usabilidad es definida como “la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un grupo de usuarios específicos puede realizar un conjunto específico de tareas en un ambiente particular” (International Standards Organization –ISO–).

La palabra Usabilidad describe "la facilidad de uso”. El concepto puede ser aplicado a una amplia variedad de productos y servicios, por ejemplo software, hardware, sitios Web, controles remotos de electrodomésticos e incluso a la calidad de los textos. El concepto de facilidad de uso de un texto no está referido a la complejidad del tema tratado, sino a la forma en que está estructurado.

Actualmente existe una gran variedad de herramientas que nos permiten obtener información relevante de nuestro sitio web y ayudarnos a mejorar la usabilidad y experiencia de usuario (UX), algunas de estas herramientas son:

• WooRank 
• Google Webmaster Tools
• GTMetrix
• Dr. Watson

3.- Definición de pirámide invertida

Utilizar la estructura de pirámide invertida significa comenzar el texto con la información más importante y después ir entregando más en orden decreciente de importancia. Nielsen describe la estructura de una forma sutilmente diferente: “Comience el artículo diciéndoles a los lectores la conclusión, siga con la más importante información de apoyo y termine dando contexto. Este estilo es conocido como pirámide invertida por la simple razón de que da la vuelta al estilo tradicional de pirámide”.

4.- Criterios de longitud de textos en el ambiente online

Uno de los criterios que tiene el autor/editor para definir cuál de los niveles de utilización de la pirámide invertida adopta es la longitud de los textos, bien sea total o de subtemas definidos. No tiene sentido dividir temáticamente un texto muy corto, así como tampoco lo tiene mandar al usuario a ver el desarrollo de un subtema en una página diferente cuando esta apenas tiene dos o tres párrafos. Desde las primeras investigaciones, los expertos han recomendado escribir en forma más breve para las pantallas de computador, dado el cansancio que estas provocan en los usuarios. 

5.- Enumeraciones como fórmula para romper la uniformidad del texto

María Moliner, en su ‘Diccionario de uso del español’, define enumerar como “nombrar o exponer varias cosas, razones, etc., una detrás de otra, designándolas o no con números correlativos”. Otra definición, tomada de un diccionario de retórica, nos ayuda a entender mejor la naturaleza de la enumeración: “Presentación consecutiva de varias ideas o distintas partes de un concepto o pensamiento que guardan entre sí una cierta relación lógica”. Usando este principio podemos dar a nuestros textos estructura más organizada a la vista del lector

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6.- Limite el número de items en la enumeración

Frente al interrogante de cuántos items incluir dentro de una enumeración, algunos autores sugieren utilizar la regla del siete más o menos dos (seven plus or minus two rule), que dice que el número ideal debe estar entre este rango. El origen de esta recomendación se remonta a 1956, cuando el psicólogo George Miller publicó un trabajo en el que estableció el límite en la cantidad de ítems que la memoria inmediata podía retener: 7 más o menos 2. 

7.- El enlace como un elemento destacado por color para romper la uniformidad del texto

Un enlace es simplemente una conexión entre dos partes de un documento o entre dos documentos (textos, videos, fotos, etc.), que permite saltar al usuario de uno a otro. Esos enlaces pueden ir a otra parte del mismo documento, a otra página del mismo sitio, a un sitio externo, a un recurso multimedia, a una ventana para enviar un e-mail, etc.

Escribir contenidos atractivos para la Web implica ir más allá de la calidad de los contenidos, debemos integrarlos en una interfaz amigable y agradable para nuestros lectores. Estos  tips  que acabas de leer que te ayudarán a lograrlo!! 

Aimará Vargas
Consultora de Marketing Digital
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